1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) –123th

รวมคำตอบที่ชัดเจน ตรงประเด็น ครอบคลุมทุกเรื่องที่สมาชิกสอบถามากที่สุด ตั้งแต่การสมัคร ฝาก-ถอน จถึงโปรโมชั่นและความปลอดภัย

ทำไม 123th ถึงต้องมีหน้า FAQ?

เราเข้าใจดีว่าสมาชิกใหม่หลายคน โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี มักมีคำถามก่อนที่จะตัดสินใจสมัครบัญชีครั้งแรก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay การยืนยันตัวตน หรืออยากรู้ว่าโบนัสเงื่อนไขเป็นอย่างไร หน้านี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบทุกข้อสงสัยเหล่านั้นในที่เดียว

123th เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเกมครบวงจร ทั้งสล็อต เกมยิงปลา บิงโก กีฬา และคาสิโนสด รองรับการใช้งานทั้งบน Desktop และมือถือทุกระบปฏิบัติการ ธุรกรมทางการเงินทั้งหมดใช้ THB บาทไทย และรองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบถ้วน

ด้านล่างนี้คือคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด เราจัดหมวดหมู่ให้แล้วเพื่อให้หาคำตอบได้ไวขึ้น ถ้ายังไม่เจอสิ่งที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เลือกหมวดหมู่:

บัญชีและการสมัคร ฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่นและโบนัส เกมและการเดิมพัน ความปลอดภัย VIP และสิทธิพิเศษ

ไฮไลต์ที่ทำให้ 123th แตกต่าง

ฝาก-ถอนรวดเร็ว ไม่มีขั้นต่ำสูง

ระบบประมวลผลอัตโนมัติรองรับ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ถอนได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ต้องรอนาน

ระบบรักษาความปลอดภัย SSL

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา บัญชีของคุณป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

เกมให้เลือกกว่าพันรายการ

ครอบคลุมสล็อต เกมยิงปลา บิงโก กีฬาสด คาสิโนสด และอีสปอร์ต รองรับทุกหน้าจอ เล่นได้ทั้งบนมือถือและ Desktop โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก

โปรโมชั่นต่อเนื่องทุกสัปดาห์

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสีย แคชแบ็ก และโปรพิเศษสำหรับ VIP ทุกระดับ เงื่อนไขโปร่งใส อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีกฎซ่อนเร้น

ซัพพอร์ตพร้อมช่วย 24/7

ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอดวัน ไม่ว่าจะเป็นกลางดึกหรือเช้าตรู่ ตอบทั้งภาษาไทยและผ่านช่องทางแชทในแอป สะดวก รวดเร็ว ได้คำตอบจริง

รองรับมือถือทุกรุ่น ทุกระบบ

เล่นได้บน iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม หน้าจอปรับอตโนมัติ ปุ่มใหญ่ อ่านง่าย เหมาะกับผู้เล่นที่ใช้มือถือเป็นหลัก

บัญชีและการสมัครสมาชิก

สมัครสมาชิกได้ง่ายมาก ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ยังใช้งานอยู่ในประเทศไทยและรหัสผ่านที่ต้องการ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปที่เบอร์ที่กรอก ไม่ต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนในขั้นตอนสมัคร อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการถอนเงินครั้งแรกหรือยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์กำหนด ระบบจะให้ยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร ระบบจะส่ง OTP ไปให้ คุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ถ้าเบอร์โทรเปลี่ยนแล้วหรือเข้าไม่ได้จริงๆ ให้ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อรีเซ็ตแบบ Manual

ผู้เล่น 1 ท่านสามารถมีได้ 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน 1 ใบ หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ระบบจะระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อป้องกันการทุจริต กฎนี้มีขึ้นเพื่อความยุติธรรมของสมาชิกทุกคน

ฝาก-ถอนเงิน

123th รองรับช่องทางการฝากเงินหลักของประเทศไทยครบถ้วน ได้แก่:
  • PromptPay (พร้อมเพย์) สแกน QR หรือโอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์
  • อินเทอร์เน็ตแบงกิ้งและโมบายแบงกิ้ง ทุกธนาคารชั้นนำในไทย
  • TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินอเล็กทรอนิกส์
  • บัตรเครดิต/บัตรเดบิต Visa และ Mastercard
  • เติมเงินผ่านร้านสะดวกซื้อในบางรูปแบบ
ทุกช่องทางใช้สกุลเงิน THB บาทไทย ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มจากฝั่ง 123th

การถอนเงินส่วนใหญ่เสร็จภายใน 5–15 นาที ในช่วงเวลาปกติ ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือบัญชียังไม่ผ่าน KYC ทีมงานอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้ใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย แต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงแน่นอน

ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 บาท สำหรับช่องทาง PromptPay และโอนธนาคาร ส่วนยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับบญชีของสมาชิก หากต้องการฝากเงินยอดสูง แนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับขั้นตอนพิเศษ

ถ้าเครดิตยังไม่เข้าหลังจากรอ 5 นาที ให้ทำตามขั้นตอนนี้:
  • ตรวจสอบว่าการโอนสำเร็จฝั่งธนาคารแล้วหรือยัง (สลิปหรือ SMS ยืนยัน)
  • รีเฟรชหน้ากระเป๋าเงินในแอป
  • หากยังไม่เข้า ให้แจ้งซัพพอร์ตร้อมแนบสลิปการโอน วันเวลา และยอดที่โอน
ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดให้ภายใน 15–30 นาที

โปรโมชั่นและโบนัส

สมาชิกใหม่ทีฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปโบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จ มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) กำหนดไว้ชัดเจน ควรอ่านรายละเอียดโปรที่เลือกก่อนรับเสมอ เพราะแต่ละโปรอาจมีเกมที่นับยอดต่างกัน

โดยทั่วไปสมาชิกจะรับโปรโมชั่นได้ 1 โปรต่อการฝาก 1 ครั้ง บางโปรอาจซ้อนกันได้หากระบุไว้ในเงื่อนไข ถ้าไม่แน่ใจ ให้ติดต่อซัพพอร์ตก่อนฝาก เพราะหลังฝากและรับโปรแล้วจะยกเลิกหรือเปลี่ยนย้อนหลังไม่ได้

โปรคืนยอดเสียของ 123th คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับโปรที่เลือก) อัตราคืนยอดและเงื่อนไขจะแสดงในหน้าโปรโมชั่น ยอดคืนจะเครดิตเข้าบัญชีตามรอบเวลาที่กำหนด ไม่มีการหักซ่อนเร้น

เกมและการเดิมพัน

ทุกเกมสล็อตบนแพลตฟอร์ม 123th ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการับรองจากผู้ให้บริการเกมระดับสากล ไม่มีการปรับผลเกมหรือควบคุมผลลัพธ์จากฝั่งแพลตฟอร์ม ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมจะระบุอยู่ในข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนเริ่มเลน

ได้เลย หน้าการเดิมพันของ 123th รองรับการดูผลแมทช์สดและเดิมพันแบ In-Play ไปพร้อมกัน รองรับทั้งฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก ฟุตบอลยุโรป มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และอีสปอร์ต อัปเดตอัตรา่อรองแบเรียลไทม์

เกมยิงปลาเป็นเกมที่ต้องใช้ทักษะในการยิงและเล็งเป้า รางวัลขึ้นอยู่กับประเภทและขนาดของเป้าที่ยิงโดน ต่างจากสล็อตที่ผลขึ้นอยู่กับการสุ่มล้วนๆ เกมยิงปลาเหมาะกับคนที่ชอบความสนุกแบบ Interactive มากกว่านั่งดูรีลหมุน ดูเพิ่มเติมได้ที่หน้าเกมยิงปลา

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม อ่านรายละเอียดเต็มได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้า "ลืมรหัสผ่าน" และติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งล็อกบัญชีฉุกเฉิน ระบบสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบย้อนหลังได้ และถ้าพบธุรกรมผิดปกติ จะมีกระบวนการสอบสวนและคืนยอดในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าถูกโจรกรม

ระบบ VIP และสิทธิพิเศษ

ระดับ VIP ของ 123th คำนวณจากยอดฝากและยอดเดิมพันสะสม ยิ่งเล่นมากและสม่ำเสมอ ระดับก็จะสูงขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่ละระดับมีสิทธิพิเศษแตกต่างกัน เช่น อัตราคืนยอดที่สูงขึ้น โบนัสวันเกิด ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และลิมิตถอนที่สูงขึ้น ดูรายละเอียดเต็มที่หน้าVIP

ระดับ VIP มีระบรักษาระดับตามเงื่อนไขที่กำหนด ถ้ายอดกิจกรรมในช่วงเวลาที่กำหนดต่ำกว่าเกณฑ์ อาจปรับระดับลงในรอบถัดไป เงื่อนไขนี้แสดงชัดเจนในหน้า VIP เพื่อให้สมาชิกวางแผนได้ล่วงหน้า

ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?

ทีมซัพพอร์ต 123th พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป หรืออีเมล [email protected]

สมัครเลย

พร้อมเริ่มประสบการณ์เดิมพันจริงแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก 123th วันนี้ รับโบนัสต้อนรับ ฝากง่าย ถอนไว ด้วย PromptPay และช่องทางธนาคารไทยุกแห่ง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ